Podczas spotkania Sieci Reagujemy we Wrocławiu w marcu 2025 roku, miałam możliwość odwiedzenia kilku organizacji, które aktywnie działają na rzecz integracji, wspierają różnorodność i wielokulturowość. 

Jednym z takich miejsc jest Wrocławskie Centrum Rozwoju Społecznego, które jest jednostką organizacyjną Gminy Wrocław.

O co chodzi?

Wrocław, jak to duże i fajne miasto, ciągle przyciąga nowych ludzi, np. szacunkowo we Wrocławiu mieszka obecnie prawie dwa razy więcej Ukraińców niż w Gdańsku. 

Żeby ci nowi wrocławianie nie czuli się jak na innej planecie, miasto prowadzi (i robi to nieźle!)  – Wrocławskie Centrum Rozwoju Społecznego (WCRS) i jako jedno z działań Centrum prowadzony jest punkt informacyjny Wro Migrant. To taki helpdesk dla świeżaków w mieście.

Wro Migrant ma swoją bazę w „Przejściu dialogu” – to taka miejska przestrzeń spotkań i działań społecznych w centrum, ale bez urzędowego zadęcia. Znajduje się w przejściu podziemnym, ma przezroczyste szklane ściany. Codziennie przechodzi tamtędy tysiące ludzi, a to, co dzieje w środku, zachęca i inspiruje do współdziałania. Wygląda bardziej jak przyjazny hub, gdzie można wpaść na pogaduchy. I właśnie o to chodzi! Nowi mieszkańcy mogą tam ogarnąć masę ważnych spraw.

Co tam można załatwić?

Ekipa z Wro Migrant ogarnia naprawdę sporo tematów:

• Prawne zawiłości: Jak tu zalegalizować swój pobyt i nie zwariować z papierami.
• Urzędowe młyny: Jak ogarnąć te wszystkie pieczątki i wnioski.
• Socjalne sprawy: Gdzie szukać pomocy, jak jest ciężko na starcie.
• Edukacja: Jak posłać dzieci do szkoły albo samemu się czegoś nauczyć.
• Zdrowie: Gdzie do lekarza i jak to w ogóle działa.
• Integracja: Można się pouczyć polskiego, wziąć udział w warsztatach, szkoleniach, wydarzeniach kulturalnych i edukacyjnych, poznać innych ludzi.

Co sprawia, że to działa?

Kilka rzeczy sprawia, że Wro Migrant to fajna i skuteczna akcja:

• Mocne plecy: To, że WCRS jest częścią miasta, daje im stabilność i pozwala zatrudniać ogarniętych ludzi na stałe. 
• Doświadczona ekipa: Pracują tam ludzie, którzy znają temat od podszewki, a niektórzy sami przeszli przez to, co nowi mieszkańcy. Dzięki temu mówią w wielu językach i naprawdę rozumieją, o co chodzi.
• Przyjazna atmosfera: „Przejście dialogu” nie wygląda jak urząd, więc ludzie chętniej tam wpadają i czują się swobodniej.
• Szeroka oferta: Nie tylko informacje, ale też konkretne działania, które pomagają się zintegrować.
• Blisko ludzi: Dzięki temu, że są w centrum i mają kontakt z nowymi mieszkańcami, wiedzą, co jest im naprawdę potrzebne.
• Kilka metrów dalej, nad przejściem się mieści WIK (Wrocławski Instytut Kultury) z szeroką ofertą kulturalną oraz integracyjną

I co z tego wynika?

Dzięki Wro Migrant:

• Łatwiej się ogarnąć: Nowi mieszkańcy szybciej wchodzą w rytm życia w mieście, się integrują oraz nawiązują nowe relacje.
• Większa świadomość: Wiedzą, jakie mają prawa i gdzie szukać pomocy, czują się zaopiekowani.
• Fajniejsza ekipa: Poznają innych ludzi i nie czują się sami.
• Lepszy kontakt z miastem: Urzędnicy lepiej rozumieją potrzeby nowych mieszkańców i mogą działać skuteczniej.

Ponadto Wrocławskie Centrum Rozwoju Społecznego ma inne inicjatywy wsparcia działań międzykulturowych i partycypacyjnych. Na przykład co roku ogłasza konkurs grantowy dla  różnych grup mniejszościowych. We Wrocławiu jest też 20 miejsc w różnych dzielnicach, gdzie seniorzy, obcokrajowcy mieszkający we Wrocławiu, dzieci, młodzież, rodzice i wszyscy wrocławianie i wrocławianki mogą się spotykać i działać razem. Dodatkowo, organizacje, które pracują z różnymi kulturami, mogą dostać specjalne dotacje na tworzenie miejsc spotkań.

Podsumowując: Wro Migrant oraz „Przejście dialogu” to super przykład na to, jak miasto może mądrze i z ludzkim podejściem wspierać nowych mieszkańców. Dzięki temu, że WCRS postawiło na przyjazną atmosferę, doświadczoną ekipę i szeroką ofertę, nowi wrocławianie mają realne wsparcie na starcie. 

Wrocław podejmuje konkretne kroki w celu wspierania różnorodności kulturowej i integracji mieszkańców. Dzięki przemyślanej polityce miasta organizacje mniejszościowe oraz te działające na rzecz dialogu międzykulturowego mają możliwość uzyskania dotacji na realizację swoich projektów. 

Centra aktywności lokalnej w różnych częściach Wrocławia tworzą realne przestrzenie do spotkań i wspólnych działań dla wszystkich grup mieszkańców, w tym seniorów i obcokrajowców.

Promowana jest partycypacja społeczna: Inicjatywy te zachęcają mieszkańców do aktywnego uczestnictwa w życiu miasta i budowania pozytywnych relacji między różnymi grupami społecznymi.

Wrocław dąży do stworzenia otwartego i włączającego środowiska: Poprzez te działania miasto stara się budować atmosferę wzajemnego zrozumienia, szacunku i współpracy międzykulturowej.