Konferencja podsumowująca projekt „DIGI-INCLUSION – leaving no-one behind in a digital world” odbędzie się w środę, 14 stycznia 2026 r. w godzinach 8:30-13:30 w budynku STARTERA przy ul. Lęborskiej 3b w Gdańsku. Konferencja jest skierowana do przedstawicieli samorządów, organizacji pozarządowych oraz wszystkich osób zaangażowanych w rozwój lokalnych społeczności i edukację cyfrową. Udział bezpłatny po wcześniejszej rejestracji.
Czy wszyscy mieszkańcy naszych miast naprawdę mają dziś równy dostęp do usług publicznych? Coraz więcej spraw – od umówienia wizyty lekarskiej po złożenie wniosku w urzędzie – przenosi się do internetu. Dla jednych to wygoda, dla innych bariera nie do przejścia. Odpowiedzi na to wyzwanie szukał przez ostatnie dwa lata międzynarodowy projekt DIGI-INCLUSION – leaving no-one behind in a digital world, realizowany w ramach programu URBACT IV. Teraz jego efekty zostaną zaprezentowane w Gdańsku podczas wydarzenia objętego patronatem medialnym Magazynu Pomost.
Partnerem projektu po stronie polskiej była Gdańska Fundacja Przedsiębiorczości STARTER, a Gdańsk znalazł się w gronie dziewięciu miast i regionów, które wspólnie pracowały nad tym, jak projektować cyfrową transformację w sposób sprawiedliwy i dostępny. W sieci DIGI-INCLUSION współpracowały m.in. Mollet del Vallès (lider), Jelgava, Alexandroupolis, Torres Vedras, Iași, Boulogne-sur-Mer, region Bolonii (Lepida) oraz kanton Zenica-Doboj.
Wykluczenie cyfrowe to nie tylko brak internetu
Jednym z kluczowych wniosków projektu było odejście od uproszczonego myślenia o wykluczeniu cyfrowym wyłącznie jako o „braku dostępu do sieci”. Zespół DIGI-INCLUSION pokazał, że prawdziwe bariery często leżą głębiej: w braku umiejętności, niskiej pewności siebie, niedostosowanych aplikacjach, niezrozumiałym języku usług publicznych czy w braku lokalnego wsparcia.
Dlatego projekt koncentrował się na wzmacnianiu kompetencji, sprawczości i realnej zdolności mieszkańców do korzystania z usług cyfrowych. Równolegle pracowano z samorządami, instytucjami, organizacjami pozarządowymi, edukacją i sektorem IT, aby e-usługi były projektowane z myślą o „włączeniu cyfrowym jako standardzie”, a nie dodatku.
Playbook – praktyczny przewodnik dla miast
Najważniejszym rezultatem projektu jest PLAYBOOK – praktyczny narzędziownik dla miast i instytucji publicznych. To nie raport do półki, ale zbiór rozwiązań, które można realnie wykorzystać w codziennej pracy. Dokument zawiera 17 praktycznych wskazówek i 16 przykładów wdrożeń, które można stosować pojedynczo lub łączyć w zależności od lokalnych potrzeb.
Playbook porządkuje także sposób myślenia o użytkownikach usług cyfrowych, wyróżniając cztery profile mieszkańców – od osób niemal całkowicie wykluczonych cyfrowo, po tych, którzy poruszają się w sieci swobodnie, ale nadal są narażeni na ryzyka, takie jak dezinformacja. Pomaga też diagnozować bariery dzięki tzw. Macierzy 8 przyczyn, uwzględniającej zarówno czynniki indywidualne (umiejętności, motywacja), jak i systemowe (dostępność, użyteczność usług).
Konferencja w Gdańsku: wiedza, narzędzia i dobre praktyki
Efekty tej dwuletniej pracy zostaną zaprezentowane podczas konferencji podsumowującej „DIGI-INCLUSION – leaving no-one behind in a digital world”, która odbędzie się:
14 stycznia 2026 r. (środa), godz. 8:30–13:30
Budynek STARTERA, ul. Lęborska 3b, Gdańsk
Wydarzenie jest skierowane do przedstawicieli samorządów, organizacji pozarządowych oraz wszystkich osób pracujących z lokalnymi społecznościami i edukacją cyfrową.
W programie znajdą się m.in.:
wykład dr. Grzegorza Stunży (Uniwersytet Gdański) o nowych wymiarach wykluczenia cyfrowego,
prezentacja PLAYBOOKA i rozwiązań wypracowanych dla Gdańska,
wystąpienie dr. Piotra Wasyluka o włączeniu cyfrowym jako usłudze publicznej i kompetencjach cyfrowych w dobie sztucznej inteligencji,
przykłady dobrych praktyk lokalnych organizacji: Fundacji NOVA, Gdańskiej Fundacji Innowacji Społecznej oraz Centrum Informacji i Animacji Senioralnej.
Dostępność i zapisy
Udział w konferencji jest bezpłatny, obowiązują zapisy do 12 stycznia 2026 r. poprzez formularz: https://forms.gle/bJtQaz4mYD5gqob17
Aby wydarzenie było w pełni dostępne, całość będzie tłumaczona na Polski Język Migowy.
Konferencja DIGI-INCLUSION to okazja, by zobaczyć, jak europejskie doświadczenia przekładają się na konkretne rozwiązania dla Gdańska i innych miast – i jak sprawić, by cyfrowa przyszłość naprawdę była dla wszystkich.
